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Paiement et sécurité

1 Comment reçois-je ma facture?

Vous recevrez votre facture directement après la réservation par e-mail.

2 Quel est le degré de sécurité de la réservation?

Vos identifiants de connexion sont cryptés (cryptage sur 128 bits via SSL) et stockés sur des serveurs sécurisés. Vos informations personnelles sont donc sécurisées. Pour des raisons de sécurité, nous vous recommandons de ne pas donner votre mot de passe personnel à des tiers.

3 Modes de paiement

Nous proposons les modes de paiement suivants:

Paiement en espèces

Lors de la collecte des marchandises réservées, vous pouvez également payer votre réservation en espèces.

Carte de crédit

Lors de la prise en charge des marchandises réservées, vous pouvez également payer votre réservation localement par carte de crédit. Nous acceptons les cartes Eurocard / Mastercard et Visa.

 

Réservation

1 Réservez pour la première fois? Comment ça marche:

Une fois que vous avez placé tous les articles souhaités dans le panier, cela continue …

Étape 1: Connectez-vous ou inscrivez-vous

Connectez-vous avec votre compte client existant ou enregistrez-vous en tant que nouveau client ou réservez simplement sans compte client.

Étape 2: Entrez l’adresse de facturation

Entrez votre adresse de facturation et la date d’enlèvement.

Étape 3: Sélectionnez le mode de paiement

Choisissez entre le paiement en espèces ou par carte de crédit lors de la prise en charge de votre / vos réservation(s).

Étape 4: Vérifiez les données, puis “Envoyer la réservation”

Vérifiez à nouveau le formulaire de réservation, modifiez-le éventuellement avec le bouton “Modifier”. Dans ce cas, vous devez également accepter les conditions générales et la politique de confidentialité. Vous devez être âgé de plus de 18 ans au moment de la commande. Cliquez ensuite sur “Réserver maintenant”. Par la suite, vous recevrez un accusé de réception. Le contrat d’achat est conclu par la collecte des marchandises. Veuillez imprimer tous les documents et les conserver.

2 Pourquoi dois-je m’inscrire?

En vous inscrivant pour un compte personnel, vous pouvez par exemple Affichez votre réservation, modifiez votre mot de passe, gérez votre adresse, etc. Vous n’avez pas besoin de saisir à nouveau votre adresse de facturation complète à chaque fois que vous effectuez une réservation. Cela fait gagner du temps et évite les erreurs de frappe. Vous n’êtes pas obligé de vous inscrire, vous pouvez également faire une réservation sans créer un compte client en tant qu’invité.

3 Qu’advient-il de mes données client?

Nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos informations personnelles et à collecter, utiliser et traiter les informations personnelles uniquement conformément aux règles strictes du droit de la protection des données de l’UE. Nous nous conformons aux dispositions strictes de la loi européenne sur la protection des données. Vous pouvez en savoir plus sur notre politique de confidentialité dans notre menu sous “Confidentialité“.

4 Mes articles ne sont pas dans le panier.

Ceci est très probablement lié aux paramètres de votre navigateur. Veuillez configurer votre navigateur pour accepter les cookies. Sur la base des cookies, notre boutique peut modifier les éléments sélectionnés pour une réservation.

5 Comment puis-je me déconnecter de la boutique?

Avec un simple clic sur “Déconnexion” en haut de l’écran, vous vous déconnectez de la boutique. Alternativement, vous pouvez également aller à “Mon compte” sur le lien “Si vous n’êtes pas XYZ, veuillez vous déconnecter.” Cliquez sur. Si votre nom n’apparaît plus, vous vous êtes déconnecté avec succès.

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